Que faire si un appareil photo Pixel 5 échoue toujours

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Dans ce guide des problèmes, nous vous montrerons ce qu'il faut faire si votre caméra Google Pixel 5 continue de planter. L'effondrement des programmes et services de base est le signe d'un problème majeur. Cependant, essayez de résoudre le programme, car il ne peut s'agir que d'un programme assez petit. Continuez à lire pour en savoir plus.

Il y a des moments où un petit problème de micrologiciel peut entraîner des programmes et des services de base. En fait, cela se produit toujours si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de programmes préinstallés comme la caméra.

En tant que propriétaire, essayez de résoudre des problèmes de base pour déterminer s'il s'agit simplement d'un problème lié au programme ou s'il y a un problème avec le capteur de la caméra. Donc, si vous êtes l'un des utilisateurs avec ce problème, voici ce que vous devez faire:

Première solution: fermez la caméra et ouvrez-la à nouveau

Cela peut être simplement un problème temporaire ou un petit problème dans le programme. La première chose à faire est donc de forcer la fermeture de la caméra, puis de l'ouvrir à nouveau.

  1. Faites simplement glisser votre doigt depuis le bas de l'écran et arrêtez-vous au milieu.
  2. Maintenant, balancez la caméra pour la fermer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également fermer tous les programmes en arrière-plan.

Après cela, ouvrez la caméra et voyez si elle plante toujours. Si tel est le cas, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: forcer le redémarrage de votre Pixel 5

Si la première méthode ne fonctionne pas, vous devez rafraîchir la mémoire de votre téléphone et recharger tous les services. Il est possible que ce soit uniquement dû à un problème de firmware assez petit, surtout s'il s'est produit complètement sans raison apparente.

  1. Appuyez simplement sur l'interrupteur et maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes. Cela déclenchera votre téléphone pour qu'il s'éteigne puis se rallume.
  2. Une fois que le logo Google apparaît, relâchez la clé de verrouillage et attendez la fin du processus de démarrage.

Après le redémarrage, ouvrez la caméra pour voir si le problème est résolu.

Troisième solution: exécutez votre téléphone en mode sans échec

Si le redémarrage obligatoire n'a pas non plus résolu le problème, la prochaine chose à faire est de savoir s'il est dû à des programmes et services tiers. Vous pouvez le faire en redémarrant votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Voici comment procéder:

  1. Appuyez sur l'interrupteur et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
  2. Appuyez et maintenez l'option Désactiver jusqu'à ce qu'une boîte de dialogue apparaisse.
  3. Appuyez sur OK pour redémarrer votre Pixel 5 en mode sans échec.

En mode sans échec, ouvrez la caméra pour voir si elle échoue. Sinon, cela signifie qu'un ou certains des programmes installés sont à l'origine du problème. Trouvez ce programme et désinstallez-le.

Cependant, si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Quatrième solution: supprimez le cache et les données de la caméra

Après avoir appliqué les solutions précédentes et que la caméra de votre Pixel 5 plante toujours, il est temps de restaurer l'application elle-même. Restaurer un programme signifie effacer son cache et ses données. S'il s'agit simplement d'un problème avec le programme, cette procédure pourrait le résoudre. Voici comment procéder:

  1. Faites glisser la boîte de programme et recherchez le programme de l'appareil photo.
  2. Appuyez et maintenez son icône jusqu'à ce que le menu apparaisse.
  3. Appuyez sur l'icône Informations sur le programme.
  4. Appuyez sur stockage et cache.
  5. Appuyez d'abord sur effacer le cache, puis sur Effacer le stockage et appuyez sur OK pour confirmer.

Après cela, lancez à nouveau la caméra pour voir si le problème est résolu.

Cinquième solution: recherchez une nouvelle mise à jour du firmware

À ce stade, si le problème n'est pas encore résolu, il peut s'agir d'un problème de micrologiciel. Essayez donc de vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour disponible pour votre appareil. S'il s'agit d'un problème généralisé, Google le résoudra avec une mise à jour.

  1. Pour rechercher une mise à jour, lancez Paramètres.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
  3. Appuyez sur Avancé.
  4. Cliquez maintenant sur Mise à jour du système.

Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Et puis lancez la caméra pour voir si elle plante toujours.

Sixième solution: réinitialisez votre Pixel 5 aux paramètres d'usine

Après avoir appliqué les solutions précédentes et que la caméra échoue toujours, votre dernier recours sera une réinitialisation d'usine. Bien qu'il s'agisse d'un problème logiciel, une réinitialisation le résoudra. Cependant, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants. Lorsque vous êtes prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre Pixel 5:

  1. Lancez le programme de configuration.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
  3. Appuyez sur Avancé.
  4. Appuyez sur Options de restauration, puis sur Supprimer toutes les données.
  5. Appuyez sur Supprimer toutes les données dans le coin inférieur droit de l'écran. Si nécessaire, entrez votre code PIN, modèle ou mot de passe.
  6. Pour supprimer toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone, appuyez sur Supprimer toutes les données.

Après la réinitialisation, définissez votre téléphone comme un nouvel appareil.

Si la caméra plante toujours après cela, il est temps de la vérifier. Sinon, cela devrait fonctionner normalement maintenant.

Et c'est ce que vous devez faire si votre caméra Google Pixel 5 continue de planter. Nous espérons que ce guide de problèmes simple vous a aidé.

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