Comment vérifier l'historique des erreurs de la Nintendo Switch

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Les consoles de jeux rencontrent généralement des erreurs de temps en temps, quelle que soit la qualité de leur conception et de leur système. C'est pourquoi la Nintendo Switch dispose d'une fonctionnalité qui suit les erreurs récentes survenues dans le système pour référence future. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si une erreur doit être signalée ultérieurement au support Nintendo. Si vous n'avez pas encore découvert où trouver cette fonctionnalité, poursuivez votre lecture, car nous vous expliquerons comment vérifier l'historique des erreurs de la Nintendo Switch dans cet article.

Les consoles de jeux rencontrent généralement des erreurs de temps en temps, quelle que soit la qualité de leur conception et de leur système. C'est pourquoi la Nintendo Switch dispose d'une fonctionnalité qui suit les erreurs récentes survenues dans le système pour référence future. Cette fonctionnalité est particulièrement utile si une erreur doit être signalée ultérieurement au support Nintendo. Si vous n'avez pas encore découvert où trouver cette fonctionnalité, poursuivez votre lecture, car nous vous expliquerons comment vérifier l'historique des erreurs de la Nintendo Switch dans cet article.

Qu'est-ce qu'un historique des erreurs sur une Nintendo Switch?

Lorsque la console Nintendo Switch reçoit un code d'erreur, le système stocke automatiquement les informations dans l'historique du journal des erreurs. Il enregistre dix des erreurs les plus récentes que la console a rencontrées avec la dernière erreur trouvée en haut de la liste. L'historique du journal des erreurs de Nintendo Switch affichera les détails du code d'erreur et certains peuvent également contenir des détails sur la façon de le corriger.

Comment vérifier l'historique des erreurs sur Nintendo Switch

Pour vérifier l'historique des erreurs de votre Nintendo Switch, il vous suffit de suivre ces étapes simples:

  1. Aller au Menu d'accueil depuis votre console Nintendo Switch.
  2. Choisir Les paramètres du système depuis le menu d'accueil.
  3. Dans la section Paramètres système, sélectionnez Soutien.
  4. Choisir Mauvaise histoire sur la fenêtre de droite.
  5. Une liste des erreurs récentes s'affichera à l'écran, y compris la date et l'heure de réception du code d'erreur.
  6. Chacune des erreurs récentes jamais sélectionnées affichera les options suivantes:
    • Voir les détails – Il fournit les informations sur le code d'erreur.
    • Réseau – Cette option affiche les informations sur vos paramètres réseau.
    • Logiciel – Il reflète les informations du programme utilisées au moment où le code d'erreur est reçu sur votre Nintendo Switch.
    • Système – Cette option affiche le programme utilisé lorsque l'erreur s'est produite sur la Nintendo Switch.
    • Le numéro de série de la console Nintendo Switch et la version du système apparaîtront également dans cette section.
  7. Appuyez sur le bouton Accueil de votre Joy-con pour fermer le menu Paramètres système.

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