Dans ce guide des problèmes, nous vous montrerons quoi faire avec la Galaxy Tab S7 complètement morte et ne répondra pas ou ne fonctionnera pas. Vous en apprendrez également plus sur ce problème, pourquoi il se produit et comment l'empêcher de se reproduire à l'avenir.
Lorsqu'une tablette de haute qualité comme la Galaxy Tab S7 s'éteint simplement et ne répond plus après cela, le problème peut provenir du micrologiciel ou du matériel. Vous devez résoudre votre appareil pour savoir quel est réellement le problème. Si vous faites partie des utilisateurs avec ce problème, voici ce que vous devez faire:
Première solution: essayez de faire le redémarrage requis
La première chose à faire pour résoudre ce problème est le redémarrage forcé. C'est parce que la plupart du temps, ce problème est dû à un crash du firmware, en supposant qu'il n'y ait aucun signe visible de matériel. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur l'interrupteur d'alimentation en même temps et maintenez-les tous les deux pendant 10 secondes. Cela déclenchera le démarrage de votre table.
- Lorsque le logo apparaît, relâchez les deux touches et laissez votre tablette démarrer.
Si le redémarrage réussit, cela signifie que le problème est assez petit. Cependant, s'il ne répond pas, essayez de refaire la même procédure plusieurs fois avant de passer à la solution suivante.
Deuxième solution: chargez votre tablette et effectuez le redémarrage requis
Si la première solution a échoué à la réponse de votre appareil, la batterie peut s'être déchargée. Le micrologiciel a peut-être planté juste avant l'arrêt de l'appareil. Si vous avez déjà essayé de charger votre tablette et qu'elle n'a pas répondu, cela est normal car après la panne du micrologiciel, votre appareil ne répondra pas lorsqu'il est connecté au chargeur. Pour exclure cela, essayez ceci:
- Insérez l'adaptateur électrique dans un mur fonctionnel.
- Connectez ensuite la tablette au chargeur à l'aide du câble d'origine.
- Que l'appareil affiche le signe de charge ou non, laissez-le simplement connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Maintenant, pendant que l'appareil est connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume et le commutateur enfoncés pendant 10 secondes ou plus.
- Le plus souvent, cela forcera l'appareil à démarrer, donc lorsque le logo apparaîtra, relâchez les deux touches.
Encore une fois, tant qu'il n'y a pas de dommages matériels, votre tablette démarre déjà. Cependant, si votre tablette ne répond toujours pas après cela, il est temps pour vous de la vérifier, car le problème peut provenir du matériel.
Et c'est ce que vous devez faire avec la Galaxy Tab S7 complètement morte et ne répondant pas. Nous espérons que ce guide des problèmes pourra vous aider d'une manière ou d'une autre.
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