Depuis l'introduction d'Android 9 (Pie) sur les appareils Samsung Galaxy, de nombreux utilisateurs ont remarqué que certaines de leurs applications de streaming audio ou musical cessaient de jouer sans raison apparente. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs, ce didacticiel peut vous aider. Ce que vous devez faire pour résoudre le problème est simple: mettre à jour une configuration particulière, Autoriser l'activité en arrière-plan. Cela devrait fonctionner que vous écoutiez de la musique à partir d'applications comme Spotify, que vous utilisiez le casque officiel Galaxy Buds ou que vous écoutiez un fichier audio.
Passer à Autoriser l'activité en arrière-plan
Vous devrez choisir quel programme audio a un problème et modifier un paramètre appelé Autoriser l'activité en arrière-plan pour réparer une aide auditive.
Voici les étapes pour activer Autoriser l'activité en arrière-plan dans votre Note10.
- Ouvrez les paramètres.
Vous pouvez accéder aux paramètres en faisant glisser la barre de notification depuis le haut ou en utilisant l'écran d'accueil ou la barre d'applications.
- Appuyez sur Applications.
Faites défiler vers le bas et ouvrez Les applications.
- Sélectionnez l'application.
Dans la liste, recherchez et appuyez sur l'application avec laquelle vous avez un problème de son. Dans cette preuve, utilisons Spotify app.
- Frappez la batterie.
Cela ouvre les effets de la batterie pour cette application particulière.
- Activez Autoriser l'activité en arrière-plan.
Assurez-vous que Autoriser l'activité en arrière-planL'option y est activée (commutateur déplacé vers la droite). Si vous voyez cette option désactivée, appuyez simplement sur le curseur ou sur le commutateur pour le déplacer vers la droite.
- Cochez Optimiser l'utilisation de la batterie.
Celui-ci est également important. Assurez-vous que la batterie en question n'est pas optimisée pour la batterie, car cela pourrait l'empêcher d'utiliser des réseaux ou des données mobiles. Si une application se limite à utiliser certaines fonctionnalités réseau, cela peut entraîner des problèmes ultérieurement. Appuyez sur Optimiser l'utilisation de la batterie.
- Remplacez les applications non optimisées par toutes.
Cela vous permet de voir la liste complète des applications. Appuyez sur Tout le monde.
- Trouvez l'appli.
À l'aide du moteur de recherche, saisissez le nom de l'application. Alors, sélectionnez Spotify.
- Désactivez Optimiser l'utilisation de la batterie pour l'application.
Si l'application est optimisée, assurez-vous de la désactiver en déplaçant le curseur vers la gauche.
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