Comment résoudre Oppo K1 ne peut pas envoyer MMS Edition

Le #Oppo # K1 est un modèle de smartphone de taille moyenne, publié pour la première fois en octobre 2018. Ani dispose d'une technologie de capteur d'empreinte digitale intégrée et d'un écran AMOLED Super 6,4 pouces avec une résolution de 1080 x 2340 pixels. Corning Gorilla Glass 5. ai utilise un second système de caméra de recul et un seul appareil photo de 25 MP à l'avant. Sous le capot, vous trouverez le processeur Snapdragon 660, couplé à 6 Go de RAM. Bien qu’il s’agisse d’un dispositif de fabrication fiable, il existe parfois des problèmes auxquels nous allons faire face aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série de problèmes, nous allons gérer Oppo K1 pour ne pas envoyer de question MMS.

Si vous possédez Oppo K1 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec certaines préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans conditions. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi détaillés que possible, afin de permettre une évaluation précise et la solution exacte.

Comment réparer Opposition K1 ne peut pas envoyer l'édition MMS

Avant de poursuivre les étapes de dépannage recommandées pour résoudre ce problème, il est préférable de s’assurer que le téléphone fonctionne avec la version la plus récente du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable. Cela minimisera la possibilité que le problème soit causé par une version logicielle moderne.

En règle générale, votre téléphone a besoin d'envoyer des MMS. Premièrement, l'appareil doit avoir un abonnement actif et recevoir un signal téléphonique fort, plutôt LTE. Deuxièmement, le périphérique doit utiliser la configuration APN correcte. Cette configuration étant propre à chaque opérateur, veillez à comparer la configuration de votre APN partenaire avec celle de votre téléphone et à apporter les modifications nécessaires, le cas échéant.

Pour accéder aux paramètres APN de votre téléphone:

  • Appuyez sur Paramètres
  • Appuyez sur les réseaux mobiles
  • Appuyez sur Noms d'accès (APN)
  • À partir de là, vous pouvez restaurer l'APN par défaut ou ajouter un nouvel APN.

Si le K1 de l’opposition ne peut pas envoyer de message MMS, le problème persiste même après que votre téléphone a rempli les conditions énumérées ci-dessus, puis continuez avec les étapes supplémentaires décrites ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation en douceur

Une des premières choses à faire est de rafraîchir le programme téléphonique avec une réinitialisation légère. Cela résoudra généralement la plupart des problèmes causés par des défaillances logicielles mineures, car cela supprime les données temporaires endommagées du périphérique.

  • Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant 45 secondes.
  • Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Vider le cache et les données du messager de texte

L'application de messagerie texte conserve généralement les données les plus couramment utilisées pour les améliorer. Parfois, ces données peuvent être endommagées, ce qui empêche également le programme d’envoyer du MMS. Pour supprimer cette option, vous devrez supprimer le cache et les données de ce programme.

  • Appuyez sur Paramètres
  • Appuyez sur Paramètres supplémentaires
  • Appuyez sur la gestion des applications
  • Hit tout
  • Appuyez sur le programme requis
  • Appuyez sur un cache vide
  • Touchez effacer les données
  • Retournez à l'écran d'accueil.

Essayez de vérifier si l'opposition K1 ne peut pas envoyer une version MMS est toujours en cours.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Il existe des exemples dans lesquels un programme que vous avez téléchargé à partir du Google Play Store peut causer ce problème particulier. Vérifiez si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seuls les programmes pré-installés peuvent fonctionner dans ce mode.

  • Éteignez votre téléphone.
  • Appuyez et maintenez le bouton de commutation.
  • Relâchez un bouton Switch et maintenez une touche de volume inférieure lorsque vous voyez l'anti-animation.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas en mode sans échec apparaît.

Si vous pouvez envoyer des MMS dans ce mode, le problème peut être causé par un programme que vous avez téléchargé. Recherchez le programme à l'origine du problème et désinstallez-le.

Vous devrez essayer et utiliser une méthode erronée pour trouver le programme en question. Commencez à désinstaller le logiciel le plus récent que vous avez téléchargé avant le problème et vérifiez si le problème persiste. Répétez cette étape jusqu'à ce que le problème ne se produise plus après la désinstallation d'un programme particulier. Ce dernier programme est probablement la cause du problème.

Supprimer le cache

Il existe des cas où un système en cache endommagé peut être à l'origine de ce problème. Il est donc judicieux d’éliminer ces données, car le téléphone ne les reconstruira que lorsqu’il récupérera.

  • Appuyez sur la touche Activer et sélectionnez l’option Décalage. Si l'écran est glacé ou inexplicable, vous pouvez maintenir la touche Activé enfoncée pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
  • Appuyez sur les touches Volume bas et Puissance pendant quelques instants.
  • Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
  • Choisissez une langue.
  • Sélectionnez Wipe Cache Partition.
  • Presse bien
  • Reprendre le téléphone.

Vérifiez si le problème persiste.

Reprendre l'usine

Une dernière étape pour résoudre les problèmes afin de déterminer si votre Oppo K1 ne peut pas envoyer de MMS est une réinitialisation des valeurs d'usine. Cela transformera votre téléphone dans son état d'origine. Notez que vos données téléphoniques seront supprimées au cours du processus. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de poursuivre.

  • Appuyez sur la touche Activer et sélectionnez l’option Décalage. Si l'écran est glacé ou inexplicable, vous pouvez maintenir la touche Activé enfoncée pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
  • Appuyez sur les touches Volume bas et Puissance pendant quelques instants.
  • Relâchez tous les boutons lorsque le logo OPPO apparaît.
  • Choisissez une langue.
  • Sélectionnez Supprimer les données et Supprimer les données (Enregistrer SMS, Contacts et Photos).
  • Presse bien
  • Reprendre le téléphone.

Une fois que le téléphone a commencé à s’assurer de la configuration des définitions APN du périphérique avant d’envoyer des MMS.

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