Comment corriger l'erreur en ligne Galaxy Note10 + non disponible avec le wifi

Avez-vous le Erreur Internet non disponible chaque fois que votre Galaxy Note10 + se connecte au réseau wifi? Si vous le faites, ne vous inquiétez pas. Cet article devrait vous aider à résoudre ce problème.

Avant de poursuivre, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre problème #Android ou #Fitbit, vous pouvez nous contacter via le lien fourni au bas de cette page. Dans la description de votre cas, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement proposer cette solution. Si vous le pouvez, merci d'inclure les bons messages d'erreur que vous recevez pour nous donner une idée de l'endroit où commencer. Si vous avez essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, veillez à les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment corriger l'erreur en ligne Galaxy Note10 + non disponible avec le wifi

L’erreur Internet non disponible est l’un des problèmes courants du Wi-Fi dans Galaxy Note10 et Note10 +. Heureusement, la plupart des cas sont facilement résolus au niveau de l'utilisateur final, vous pouvez donc résoudre le problème. Suivez nos suggestions ci-dessous et ça devrait aller.

Galaxy Note10 + correction d'erreur Internet non disponible # 1: confirmez que le wifi fonctionne

Vérifier si le problème est sur le réseau ou le routeur wifi devrait être la première étape. Si vous avez un autre téléphone portable, ordinateur portable ou tablette, essayez de le connecter au même réseau wifi. Si le deuxième appareil a exactement la même erreur ou le même problème, cela signifie que la cause de votre problème ne réside pas dans votre Galaxy Note10 +. Dans ce cas, vous devez dépanner le routeur ou utiliser le gestionnaire de wifi pour permettre à votre appareil de se connecter. Si vous avez un problème avec un réseau, vous n'avez pas le contrôle, travaillez avec le personnel responsable de la maintenance du routeur ou du réseau wifi. Par exemple, si votre Galaxy Note10 + affiche une erreur Internet qui n'est pas disponible lors de l'utilisation du wifi scolaire, il est possible qu'un dispositif de blocage soit en place. Parlez au responsable informatique chargé de déverrouiller votre appareil.

Une autre façon de vérifier si le problème est lié au réseau wifi consiste à connecter votre Note10 + à un autre réseau wifi fonctionnel connu. S'il se connecte bien à Internet et que l'erreur ne s'affiche pas, il est clair que vous ne rencontrez qu'un problème de routeur. Concentrez-vous sur votre problème en résolvant le routeur ou le réseau wifi.

Galaxy Note10 + internet non disponible correctif n ° 2: redémarrez le routeur

Si votre Galaxy Note10 + indique une erreur en ligne non seulement disponible dans votre réseau domestique, votre prochaine étape consiste à vous assurer de redémarrer le routeur. Parfois, pour effacer cette erreur, il suffit simplement de rafraîchir le routeur. Déverrouillez le routeur de la prise murale pendant environ 10 secondes, puis branchez-le. Selon votre routeur, la restauration complète du système après le redémarrage peut prendre plusieurs minutes. Une fois le routeur redémarré, vérifiez à nouveau l'erreur.

Galaxy Note10 + correction d'erreur Internet non disponible # 3: Oubliez le wifi

Oublier les réseaux wifi est un moyen d'actualiser les connexions wifi sur un appareil. Cela peut aider si l'erreur est liée à l'un des paramètres des réseaux wifi avec lesquels vous rencontrez des problèmes.

Oubliez le réseau wifi dans votre Galaxy Note10 +:

  1. Depuis l'écran d'accueil, balayez le centre de l'écran vers le haut ou le bas pour accéder aux applications à l'écran.
  2. Allez dans les paramètres.
  3. Aller aux liens.
  4. Allez au WiFi.
  5. Assurez-vous que le commutateur Wi-Fi (en haut à droite) est activé.
  6. Appuyez sur le réseau WiFi que vous souhaitez supprimer.
  7. Appuyez sur Oublier.

Alternativement, vous pouvez simplement tirer la barre de notification vers le bas, maintenez le doigt appuyé sur l'icône wifi, puis sélectionnez Oublier pour vous déconnecter. Puis reconnectez le wifi et vérifiez le problème.

Galaxy Note10 + internet non disponible correctif n ° 4: redémarrez Note10 +

Dans certains cas, une restauration en douceur ou un redémarrage forcé est un moyen efficace de résoudre les problèmes de wifi. Dans votre Galaxy Note10 +, il existe trois façons de le redémarrer.

Méthode 1

C'est le moyen habituel de redémarrer une Galaxy Note ++ en état de marche. Assurez-vous d’essayer celle-ci avant d’essayer les deux autres méthodes ci-dessous. Pour redémarrer normalement votre Galaxy Note10 + sans réponse:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  2. Une fois le menu d'alimentation lancé, sélectionnez Redémarrer.
  3. Appuyez sur Redémarrer pour confirmer.

Méthode 2

L’autre façon irresponsable du Galaxy Note10 + est de faire une certaine combinaison matérielle. Contrairement à la série Galaxy S10, votre Note10 + ne comporte pas de bouton Bixby dédié. Il existe donc un moyen différent d'effectuer une réinitialisation en douceur. Voici les étapes à suivre pour désactiver votre Note10 avec les boutons du périphérique:

  1. Appuyez sur les boutons Volume bas et Bixby / Power et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.
  2. Une fois que le menu Alimentation apparaît, relâchez les boutons Volume Bas et Bixby / Power.
  3. Appuyez sur Désactiver.
  4. Ceci simule l’effet de la déconnexion de la batterie de l’appareil. Si cela fonctionne, cela désélectionnera le périphérique.

Méthode 3

Cette troisième méthode est essentiellement la même que la deuxième méthode. La seule différence est qu'il y a un délai dans l'appui sur le bouton Bixby / Power. Voici comment ça se passe:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
  2. Tout en le maintenant, maintenez enfoncée la touche Bixby / Power.
  3. Gardez les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes ou plus.
  4. Une fois que le menu Power (Alimentation) apparaît, relâchez les boutons Volume Down et Bixby / Power.
  5. Appuyez sur Désactiver.

CONSEIL IMPORTANT: Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être utile. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Appuyez sur Device Care.
  3. Appuyez sur les 3 points en haut.
  4. Sélectionnez la restauration automatique.
  5. Activez le redémarrage automatique en déplaçant le curseur vers la droite.
  6. Sélectionnez votre calendrier lorsque la restauration automatique a lieu.

Correction d'erreur Internet Galaxy Note10 + non disponible # 5: réinitialiser les paramètres réseau

L'une des actions de base lorsque vous corrigez l'erreur en ligne Galaxy Note10 + non disponible est d'effacer les paramètres réseau actuels. Assurez-vous de suivre ces étapes si personne n’a encore travaillé:

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Appuyez sur Administration générale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser.
  4. Tapez sur Restaurer les paramètres réseau.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Galaxy Note10 + internet non disponible correctif n ° 6: Vider le cache

Si votre Galaxy Note10 + a commencé à afficher une erreur d'Internet indisponible après la mise à jour du téléphone ou l'installation d'une application, il se peut qu'il y ait un problème avec le cache système. Assurez-vous de vider le cache pour forcer le périphérique à reconstruire le cache système.

Voici comment le faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez la touche Volume et la touche Bixby / Power enfoncées.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez les deux touches ("Installer la mise à jour du système" apparaît pendant environ 30 à 60 secondes avant l'affichage des menus de récupération du système Android).
  4. Le menu de l'écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous sélectionniez "Effacer le cache".
  6. Appuyez sur le bouton Basculer pour sélectionner Supprimer le cache.
  7. Utiliser le volume Annuler Oui.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action consistant à vider le cache.
  9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
  10. Appuyez à nouveau sur le bouton Switch pour redémarrer l'appareil. Cela retournera l'appareil à l'interface normale.
  11. Le voici!

Galaxy Note10 + correction d'erreur Internet non disponible # 7: Observe Safe Mode

L'une des raisons possibles de votre problème de texte peut être un mauvais programme tiers. Pour vérifier si l'un de vos programmes tiers est en cause, redémarrez votre Note10 + en mode sans échec. Lancez ensuite une nouvelle vérification du problème. Si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, cela signifie qu'une autre application le fait agir à tort.

En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. Pour restaurer le mode sans échec, voici comment procéder:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre Désactiver apparaisse, puis relâchez-le.
  2. Touchez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Pour réinitialiser, "Mode sans échec" apparaît dans le coin gauche de l'écran d'accueil.
  6. Vérifiez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les logiciels tiers, mais il ne vous dit pas quelle est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une tierce partie vide dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu’un tiers est en cause, vous pouvez commencer à désinstaller les programmes individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les derniers ajouts.
  4. Après la désinstallation, redémarrez votre téléphone en mode normal et vérifiez le problème.
  5. Si votre Galaxy Note10 + a toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction d'erreur Internet Galaxy Note10 + non disponible # 8: Installer les mises à jour de l'opérateur

Certains problèmes de réseau ne sont résolus que par un dépannage de code. De tels correctifs sont généralement effectués après l'installation des mises à jour. Par conséquent, si un logiciel est disponible cette fois, veillez à les installer immédiatement. Pour vérifier manuellement les mises à jour logicielles, allez à Paramètres> Mise à jour du logiciel.

Galaxy Note10 + correction d'erreur Internet non disponible # 9: réinitialisation

Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire si rien n'a changé à ce stade. Pour éviter de perdre des données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents et des messages texte, veillez à les sauvegarder à l'avance.

Voici les deux manières de réinitialiser votre Note10 +:

Méthode 1: difficile de restaurer le Samsung Galaxy Note10 + via le menu de configuration

C'est le moyen le plus simple de supprimer votre Galaxy Note ++. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et suivez les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous ne rencontrez aucun problème de configuration.

  1. Créez une copie de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez les paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Données d'usine restaurées à partir des options données.
  6. Lisez les informations puis cliquez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: la réinitialisation du Samsung Galaxy Note10 + à l'aide de boutons

Si votre cas est que le téléphone ne s'allume pas ou s'il est éteint, mais que le menu Paramètres n'est pas disponible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez définir le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez accédé à la récupération, le moment est venu de commencer une procédure de réinitialisation générale appropriée. Il se peut que vous ayez quelques essais à faire lorsque vous pourrez accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.

  1. Si possible, créez une copie de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous en empêche, passez simplement cette étape.
  2. Vous souhaitez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous en empêche, passez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas l'éteindre, vous ne pourrez jamais démarrer le mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre régulièrement l'appareil avec le bouton Interrupteur, attendez que la batterie du téléphone soit vide. Chargez ensuite le téléphone pendant 30 minutes avant de passer en mode de récupération.
  4. Maintenez la touche Volume et la touche Bixby / Power enfoncées.
  5. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez les deux touches ("Installer la mise à jour du système" apparaît pendant environ 30 à 60 secondes avant l'affichage des menus de récupération du système Android).
  6. Le menu de l'écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton Volume jusqu'à ce que vous sélectionniez "Effacer les données / réinitialisations d'usine".
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner "Télécharger les données / réinitialisation d'usine".
  9. Utiliser le volume Annuler Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action visant à effacer les données de votre téléphone.

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