#Honor # 8C est un modèle de smartphone Android pas cher qui a été publié pour la première fois en octobre 2018. buildi présente une qualité de construction solide composée d'un corps en plastique et d'un écran IPS LCD 6.26 avec une résolution de 720 x 1520 pixels. J'utilise un deuxième système de caméra arrière et un seul appareil photo de 8 mégapixels avec l'avant. Sous le capot se trouve un processeur de clé Snapdragon 632 octo couplé à 4 Go de RAM. Bien qu’il s’agisse d’un dispositif de fabrication fiable, il existe parfois des problèmes auxquels nous allons faire face aujourd’hui. Dans ce dernier épisode de notre série, nous traiterons le Honor 8C ne pouvant pas envoyer de question au MMS.
Si vous possédez un Honor 8C ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec certaines préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans conditions. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi détaillés que possible, afin de permettre une évaluation précise et la solution exacte.
Comment réparer le Honour 8C ne peut pas envoyer une édition MMS
Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec la version la plus récente du logiciel avant de procéder au dépannage indiqué ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable. Cela minimise la possibilité que le problème soit causé par une version logicielle moderne.
Votre téléphone aura besoin de deux choses avant de pouvoir envoyer ou recevoir un MMS. Premièrement, votre téléphone doit avoir un abonnement de données d'abonnement actif et qu'il reçoit un signal téléphonique fort plutôt que LTE. Deuxièmement, votre téléphone doit avoir les bons paramètres APN. Ces configurations étant uniques à chaque entreprise, il est donc préférable de comparer les paramètres de votre APN téléphonique à ceux de votre opérateur et d’apporter les modifications nécessaires à votre appareil.
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Sans fil et réseaux
- Appuyez sur Réseau de déménagement
- Tap Tap Tap Accès Nom Nom
- Touchez le bouton Menu
- Touchez Restaurer par défaut
- Votre téléphone restaurera les paramètres Internet et MMS par défaut. Essayez de vérifier si vous pouvez envoyer un MMS. Sinon, créez une nouvelle configuration APN.
- Sélectionnez le bouton Menu et sélectionnez Nouvel APN.
- Entrez les paramètres APN exacts.
Si votre téléphone remplit les deux conditions et que le problème persiste, vous devez suivre les étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.
Effectuer une réinitialisation en douceur
Votre téléphone conserve généralement des données temporaires pour les améliorer. Cependant, ces données ont tendance à être corrompues et, lorsque cela se produit, certains problèmes peuvent survenir sur le périphérique. Si cela est la cause du problème, vous devez alors actualiser le programme téléphonique, en redémarrant simplement le périphérique.
- Appuyez sur les touches Enable et Volume et maintenez-les enfoncées pendant 45 secondes.
- Attendez que l'appareil redémarre.
Vérifiez si le Honor 8C ne peut pas envoyer de message MMS.
Vider le cache et les données du programme de messagerie
Il existe des cas où des données corrompues dans l'application de messagerie texte peuvent causer ce problème. Pour supprimer cette option, vous devrez vider le cache et les données du programme de messagerie texte.
- Tapez sur Paramètres
- Appuyez sur Applications
- Hit apps à nouveau
- Appuyez sur le programme de messagerie
- Tapez sur le stockage
- Appuyez sur un cache vide
- Appuyez sur la touche Accueil pour revenir à l'écran d'accueil
Vérifiez si le Honor 8C ne peut pas envoyer de message MMS.
Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec
Il existe des cas où un programme que vous avez téléchargé et installé à partir du Google Play Store pourrait causer ce problème. Si c'est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seuls les programmes préinstallés peuvent fonctionner dans ce mode.
- Éteignez le téléphone en maintenant enfoncé le bouton pendant quelques secondes.
- Appuyez sur le bouton de l'interrupteur et maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le lorsque vous voyez l'emblème Huawei à l'écran.
- Après avoir relâché la clé de contact, appuyez immédiatement sur la touche de volume et maintenez-la enfoncée.
- Maintenez la touche Volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone soit complètement éteint.
- Après le démarrage du téléphone, le "Mode sans échec" devrait apparaître en bas de l'écran.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à l’un des problèmes que vous avez téléchargés. Découvrez ce que ce programme est et désinstallez-le.
Supprimer le cache du téléphone
Il existe des cas où les données de cache stockées dans la section dédiée du téléphone peuvent être endommagées. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent généralement par téléphone. Afin d'éliminer la possibilité que cela cause le problème, vous devrez supprimer le cache du téléphone en mode de récupération.
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume Volume ainsi que le bouton Alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
- Le téléphone entrera en mode de récupération actif
- Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance et supprimer un cache & # 39; et utilisez une clé de démarrage pour le sélectionner
- Reprendre le système une fois le processus terminé
Vérifiez si le problème persiste.
Faire une usine a réagi
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous recommande de terminer une reprise d'usine à partir du mode de récupération. Veillez à enregistrer les données de votre téléphone avant de redémarrer.
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Volume Volume ainsi que le bouton Alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
- Le téléphone entrera en mode de récupération actif
- Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option de suppression du cache / commentaires fixes et utilisez un commutateur pour le sélectionner.
- Reprendre le système une fois le processus terminé
Une fois la réinitialisation terminée, assurez-vous que le téléphone dispose des définitions APN correctes, commencez par essayer d’envoyer des MMS.
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