Si vous aimez utiliser la charge sans fil au lieu de la charge par câble habituelle, vous pourriez être un peu inquiet de savoir que certains utilisateurs du S10 ont rencontré un problème après la mise à niveau. Cet article vous abordera les problèmes de charge sans fil qui ne fonctionnent pas dans le Galaxy S10 après la mise à jour d'Android 10. Nous avons fourni une liste d'options complètes pour résoudre ce problème, j'espère que l'une d'entre elles vous aidera.
La recharge sans fil, même si elle n'est pas répétable à votre niveau, n'est pas complètement désespérée. Si aucune des solutions ne fonctionne, ce qui peut signifier qu'il existe un problème matériel plus profond pour votre cas particulier et que vous enverrez probablement l'appareil en réparation, vous pouvez toujours passer à la charge de câblage. Alors, allez-y et voyez comment protéger à nouveau votre fonction sans fil S10.
Causes des problèmes de charge sans fil après la mise à niveau du S10 10
Il peut y avoir beaucoup de choses qui peuvent faire planter Whatsapp. Certaines des causes courantes que nous connaissons sont:
- Cache système corrompu
- Erreur d'application
- Erreur logicielle inconnue
- Mauvais tiers
- Problème d'incompatibilité
- Erreur de codage
- Dysfonctionnement de l'appareil (rare et nécessite une réparation)
Ce type de problème peut-il être résolu?
Certainement oui. Si vous pensez que le problème s'est produit juste après la mise à niveau de votre S10 vers Android 10, votre problème de charge sans fil peut être à l'origine d'un mauvais logiciel. La plupart des problèmes post-mise à niveau avec des causes logicielles sont relativement faciles à résoudre. Suivez nos suggestions dans ce guide.
Solutions aux problèmes de charge sans fil S10 après la mise à jour d'Android 10
Voici les étapes de dépannage pour résoudre un problème de charge sans fil sur votre Galaxy S10.
Assurez-vous qu'un appareil est correctement positionné sur le support de chargement
Si vous rencontrez un problème de charge sans fil sur S10, la première chose à faire est de voir si vous vous en sortez bien. Contrairement au câble de chargeur, vous ne pouvez pas laisser l'appareil après l'avoir branché. Lors de la charge sans fil, vous voulez vous assurer que le téléphone est placé directement au-dessus de la position optimale sur le bus du chargeur.
La charge sans fil fonctionne à l'aide de fils magnétiques insérés dans la pompe de charge. Si votre téléphone n'est pas situé juste au-dessus de la zone où se trouvent les fils magnétiques, le chargement sans fil peut échouer.
Essayez de déplacer le téléphone au milieu du module et voyez si cela fonctionnera.
Restez fidèle aux accessoires de charge sans fil Samsung d'origine
Il existe de nombreux chargeurs sans fil sans Samsung que vous pouvez utiliser pour votre S10, mais tous partagent le même défaut: ils ne sont pas certifiés par Samsung. Cela signifie que, techniquement, Samsung ne les a pas inspectés et vérifié s'ils sont 100% compatibles. Idéalement, vous ne devez utiliser que des accessoires de qualité contrôlée d'un fabricant, en particulier en ce qui concerne les chargeurs, car même un petit paramètre incorrect pourrait causer un gros problème.
Bien qu'en réalité, les chargeurs sans fil tiers puissent bien fonctionner avec votre S10, tous les utilisateurs du Galaxy S10 ne peuvent pas savoir quel appareil sans fil correspond vraiment. Si vous utilisez un chargeur sans fil sans Samsung, ou un chargeur sans fil pour les anciens appareils Samsung comme le S7 ou S8, vous pouvez avoir un chargeur sans fil.
Nous vous suggérons de visiter votre magasin Samsung local et de vous renseigner sur le chargeur qui fonctionne avec votre S10.
Vous rencontrez un problème avec Wireless PowerShare? Trouvez-le!
Si votre thème de charge sans fil concerne Wireless Powershare, ce qui signifie que votre S10 ne semble pas charger un autre appareil sans fil comme vos Galaxy Booths, vous devez d'abord vérifier que Wireless Powershare est activé. Contrairement à la charge sans fil, Wireless Powershare doit d'abord être activé pour commencer à fonctionner. Assurez-vous de l'activer avant de charger un autre appareil. Pour ce faire, abaissez simplement le tableau de notification en haut de l'écran, recherchez une icône Powershare sans fil et activez-la.
Actualisez le système en redémarrant l'appareil
Si votre charge sans fil S10 fonctionne toujours après la mise à niveau vers Android 10, ce n'est pas une mauvaise idée de continuer votre problème en effectuant un redémarrage forcé.
Tous les appareils Samsung ayant des problèmes d'alimentation peuvent bénéficier d'un redémarrage. Certaines erreurs mineures se développent si un appareil reste en fonctionnement pendant une longue période. Il est recommandé de redémarrer votre téléphone au moins une fois par jour.
Redémarrez facilement votre Galaxy S10. Voici ce que vous devez faire: Appuyez et maintenez le volume vers le bas et le commutateur, simultanément pendant 10 secondes, ou jusqu'à l'écran de l'appareil.
Si cela ne change rien, vous pouvez essayer ces étapes:
- Appuyez et maintenez le bouton de volume en premier et ne le relâchez pas.
- Tout en le tenant, maintenez et maintenez l'interrupteur.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être utile. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre de lui-même. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur Entretien de l'appareil.
- Appuyez sur les 3 points en haut.
- Sélectionnez Restauration automatique.
Tenir à jour les logiciels et les logiciels
Posséder un téléphone portable entraîne des responsabilités mineures. L'une de vos responsabilités consiste à vous assurer que vous disposez d'un logiciel mis à jour. Par défaut, l'application Google Play Store sur la plupart des appareils Galaxy S10 est configurée pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour logicielles, donc en gros, la seule chose minimale que vous devez faire est de vérifier.
Cependant, si vous avez précédemment modifié les paramètres du Play Store et n'êtes pas sûr qu'il continuera à mettre à jour vos programmes automatiquement, vous pouvez choisir de le faire manuellement.
Pour vérifier les mises à jour des applications via le Play Store:
- Ouvrez une application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Paramètres supplémentaires en haut à gauche (trois lignes horizontales).
- Appuyez sur Mes applications et mes jeux.
- Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.
Si vous souhaitez garder vos programmes mis à jour tout le temps, vous souhaitez activer une mise à jour automatique du Play Store.
Pour activer la mise à jour automatique dans un Play Store:
- Appuyez sur Programmes AutoTM.
- Appuyez uniquement sur le wifi (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous ne disposez pas du wifi).
- Knock Done.
Pendant que vous y êtes, cela peut également aider si vous vous assurez qu'aucune mise à jour logicielle n'a été manquée pour le moment. Si vous avez une version déverrouillée mondiale du Galaxy S10, vous pouvez également vérifier les mises à jour Android.
Suivez ces étapes pour rechercher manuellement les mises à jour du système d'exploitation Android:
- Ouvrez les paramètres.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mise à jour du programme.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
Actualiser le cache système (vider le cache)
Si votre charge sans fil S10 ne fonctionne toujours pas, depuis votre mise à niveau vers Android 10, ce que vous voulez faire ensuite est de vérifier s'il s'agit d'un problème de cache système.
Les principaux programmes de mise à niveau, comme passer d'Android 9 à 10, peuvent affecter un ensemble spécial de fichiers temporaires appelés caches système. Ce cache est utilisé par Android pour charger rapidement des programmes et s'il est corrompu, toutes sortes de choses peuvent se produire.
Parfois, certaines fonctionnalités Android peuvent devenir erronées dans certains cas, cela peut les empêcher de planter.
Pour vérifier si vous avez un cache système incorrect, procédez comme suit pour vider le cache.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Volume et la touche Bixby, puis maintenez et maintenez le commutateur.
- Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches ("Installer la mise à jour du système" apparaît pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les menus de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume pour mettre en surbrillance "vider le cache".
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance et appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque la partition de nettoyage du cache est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en évidence.
- Appuyez sur l'interrupteur pour redémarrer l'appareil.
Vérifier les applications tierces cassées
Le chargement sans fil peut ne pas fonctionner sur votre S10 pour diverses raisons, en particulier lorsque vous avez récemment mis à niveau vers Android 10. Avoir une version Android récente apporte beaucoup de code inutilisé et certains d'entre eux peuvent ne pas fonctionner avec tous les programmes.
Ou, cela peut être l'inverse. Les applications conçues pour les anciennes versions d'Android peuvent soudainement cesser de fonctionner ou échouer. Cette situation atténue généralement les développeurs qui mettent à jour leur logiciel, donc cela fonctionne avec le nouveau système d'exploitation Android.
Mais ce n'est pas toujours le cas. Certains développeurs peuvent ne pas avoir les ressources pour mettre à niveau. Laisser leurs programmes non pris en charge peut entraîner des problèmes avec Android ou d'autres programmes à long terme.
La mise à niveau d'Android 9 vers 10 ne signifie pas nécessairement que tous les programmes sont mis à jour et transformés pour être compatibles. Une telle situation peut provoquer des problèmes.
Pour vérifier s'il existe une mauvaise application tierce sur votre appareil, vous devez exécuter votre S10 en mode sans échec. Dans ce mode, tous les programmes tiers sont bloqués (supprimés), ils ne peuvent donc pas s'exécuter. Si Whatsapp fonctionne normalement et ne plante pas en mode sans échec, cela signifie que vous avez une mauvaise application sous la main.
Pour redémarrer en mode sans échec, procédez comme suit:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le commutateur sur le bypass de l'écran du modèle.
- Lorsque "SAMSUNG" apparaît à l'écran, relâchez le commutateur.
- Immédiatement après avoir relâché le commutateur, maintenez enfoncé le volume.
- Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le redémarrage de l'appareil soit terminé.
- Le mode sans échec apparaîtra dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec.
N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les logiciels tiers, mais il ne vous dira pas lequel est la véritable cause. Si vous pensez qu'il y a un tiers vide dans le système, vous devez l'identifier. Voici exactement ce que vous devez faire:
- Démarrez en mode sans échec.
- Vérifiez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'un tiers est en faute, vous pouvez commencer à désinstaller les programmes individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les derniers ajouts.
- Après la désinstallation, redémarrez votre téléphone en mode normal et vérifiez le problème.
- Si votre Galaxy S10 a toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Réinitialiser les paramètres de l'appareil
Cette option de solution est similaire à une réinitialisation d'usine, sans les problèmes de suppression des données utilisateur, des applications, etc. Cela peut fonctionner si le chargement sans fil ne fonctionne toujours pas après la mise à jour d'Android 10.
Pour réinitialiser tous les paramètres du S10:
- Ouvrez les paramètres.
- Appuyez sur Administration générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
- Appuyez sur le bouton RESET.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de charge sans fil sur votre S10 après la mise à niveau vers Android 10, la prochaine bonne étape de dépannage que vous pouvez faire est de vérifier si l'un des programmes cause un problème.
Réinitialisation du logiciel par défaut (réinitialisation d'usine)
La solution finale que vous pouvez essayer dans ce cas est d'essuyer votre appareil, également appelée réinitialisation d'usine. Vous devrez le faire parce que la charge sans fil ne fonctionne pas encore sur votre S10 sous Android 10. C'est une option viable si le reste de ce qui précède échoue.
Nous avons vu des usines reprendre le travail pour résoudre les problèmes de charge sans fil sur le S10 et d'autres appareils Galaxy avant, même avant la mise à jour d'Android 10, alors j'espère que cela fonctionnera également pour vous.
Si vous souhaitez procéder à une réinitialisation d'usine, assurez-vous que vos données personnelles sont consécutives comme des documents, des images, des vidéos, des contacts, etc.
Voici les deux façons de réinitialiser votre S10.
Méthode 1: Difficulté de restauration sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple de supprimer votre Galaxy S10. Il vous suffit de vous rendre dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème dans la configuration.
- Créez une copie de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez les paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Direction générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Données d'usine restaurées à partir des options données.
- Lisez les informations, puis cliquez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: combien il est difficile de réinitialiser le Samsung Galaxy S10 avec les boutons de l'appareil
Si votre cas est que le téléphone ne s'allume pas ou est éteint, mais que le menu Paramètres n'est pas disponible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez configurer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à Recovery, c'est le moment où vous commencerez une procédure de réinitialisation principale appropriée. Il peut y avoir quelques essais devant vous lorsque vous pourrez accéder à Recovery, alors soyez patient et essayez à nouveau.
- Si possible, créez à l'avance une copie de vos données personnelles. Si votre problème vous en empêche, sautez simplement cette étape.
- Vous devez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous en empêche, sautez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer le mode de récupération. Si vous ne pouvez pas éteindre l'appareil régulièrement avec le bouton Switch, attendez que la batterie du téléphone soit vide. Chargez ensuite le téléphone pendant 30 minutes avant de passer en mode de récupération.
- Maintenez enfoncés simultanément le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby.
- Pendant que vous maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
- Le menu de l'écran de récupération apparaît maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton Volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisations d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner «Télécharger les données / réinitialisation d'usine».
- Utiliser l'annulation du volume Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer une réinitialisation d'usine.
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